Erro de conexão: como resolver ‘Sua conexão não é particular’ no Android e iPhone

O alerta "Sua conexão não é particular" indica que a página não é segura. Com soluções simples, você pode evitar riscos ao garantir um certificado SSL válido.

Ao navegar pela Internet, o erro “Sua conexão não é particular” pode aparecer. Afinal, o navegador alerta que a página não possui um certificado SSL (Secure Sockets Layer) válido, essencial para proteger suas informações pessoais. Isso ajuda a evitar sites perigosos que podem comprometer seus dados.

No entanto, o problema pode estar no seu dispositivo. Desse modo, a falta de atualização do software, data e hora incorretas ou um navegador desorganizado podem ser os culpados. Veja o que fazer para conseguir acessar o site desejado!

Sua conexão não é particular’: passo a passo para resolver

Limpeza de histórico e reinicialização da Internet e do dispositivo

Limpar o histórico do navegador e os dados dos sites pode ser eficaz. No iPhone, acesse “Geral” e “Safari” e selecione a opção de limpar dados. No Android, basta tocar nos três pontos do Chrome e acessar “Histórico”. Além disso, para problemas na conexão, reinicie a rede Wi-Fi no seu celular, desativando-a e reativando-a nas configurações do dispositivo.

Atualizações e modo anônimo

Para evitar futuros erros, mantenha o dispositivo atualizado. No iPhone, verifique as atualizações em “Ajustes” e “Atualização de Software”. Já no Android, acesse “Configurações” e “Sistema”. Adicionalmente, navegar no modo anônimo também pode ser eficaz: no Android, selecione “Nova guia anônima”, enquanto no iPhone, vá até o ícone de abas e escolha “Privado”.

Outras correções possíveis

Ajuste a hora e data nas configurações, garantindo que a opção automática esteja ativada. Desative a VPN, caso esteja ativa no celular, e verifique se extensões estão prejudicando a conexão. Por fim, experimente outro navegador, caso todos os métodos acima não funcionem.

A importância do SSL

O SSL garante a segurança ao transmitir dados entre você e o site acessado. Verifique se a página tem SSL observando o cadeado ao lado da URL ou se a URL começa com “https”.

Portanto, se não houver o cadeado ou “https”, evite compartilhar informações sensíveis.

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