Nem tudo está perdido! Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp

Hoje em dia, é comum nos depararmos com a necessidade de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, seja por engano ou arrependimento. Então, se você se encontra nessa situação, saiba que há soluções tanto para usuários de Android quanto de iPhone (iOS).

Confira, passo a passo, como você pode resgatar essas mensagens utilizando ferramentas como Google Drive e o backup local em seu dispositivo Android, além de dicas para usuários de iPhone via iCloud.

Recuperando mensagens apagadas no Android com o Google Drive

Para usuários de Android, a recuperação de mensagens apagadas pode ser feita através do backup no Google Drive. Primeiro, acesse o WhatsApp e vá até as configurações de “Backup de conversas”. É crucial verificar se há um backup prévio que coincida com a data das mensagens que deseja recuperar.

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Evite criar um novo backup imediatamente para não sobrescrever o existente. Após confirmar a existência de um backup, proceda com a desinstalação do WhatsApp, limpando os dados do aplicativo em seu telefone. Ao reinstalar o app e verificar sua conta, selecione a opção “Restaurar” para recuperar as mensagens do backup identificado no Google Drive.

Método do backup local

Se preferir ou se o backup no Google Drive não estiver disponível, você pode optar pelo backup local. Navegue pelo gerenciador de arquivos do seu dispositivo até a pasta onde o WhatsApp armazena seus backups locais. Normalmente, isso se encontra em Android/media/com.whatsapp/Databases.

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Desse modo, copie o arquivo de backup desejado para uma nova pasta e, após renomear o arquivo para facilitar o processo, delete qualquer arquivo antigo na pasta original e substitua pelo que você preparou.

Lembre-se de configurar o WhatsApp para fazer um novo backup no Google Drive com essas informações antes de desinstalar o aplicativo. Por fim, após a reinstalação, use o backup local para restaurar suas mensagens.

Como recuperar mensagens apagadas no iPhone

Para os usuários de iPhone, o processo é semelhante, mas utiliza o iCloud. Acesse “Backup de conversas” nas configurações do WhatsApp e certifique-se de que existe um backup adequado para a data em que as mensagens foram deletadas.

Após verificar e confirmar o backup, desinstale o WhatsApp e reinstale-o a partir da App Store. Desse modo, durante a configuração inicial do app, opte por restaurar o backup do iCloud para ver suas mensagens apagadas voltando ao seu dispositivo.

Nota importante sobre a restauração de mensagens

É importante ressaltar que, tanto para Android quanto iPhone, a recuperação de mensagens depende da existência prévia de backups antes da exclusão das mensagens.

Além disso, é vital que não se faça um novo backup após a exclusão das mensagens que deseja recuperar, pois isso pode resultar na perda definitiva das informações.

E mensagens apagadas pelo PC?

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Muitos usuários perguntam se é possível recuperar mensagens apagadas do WhatsApp Web pelo PC. Atualmente, o WhatsApp não oferece suporte para restauração de mensagens através de sua versão Web ou para desktops.

Portanto, qualquer exclusão feita no dispositivo móvel também afeta essas plataformas. Além disso, para evitar a perda de mensagens importantes no futuro, considere configurar backups automáticos diários, semanais ou mensais. Assim, você terá sempre uma rede de segurança caso algo não saia como planejado.