Compartilhamento pago da Netflix: Quanto custa e o que mudou
A Netflix teve reações negativas em cada um dos três países em que testou o programa de compartilhamento pago.
Compartilhando uma conta Netflix com outra pessoa fora de casa? A Netflix não está feliz com isso. A empresa agora está cobrando de seus assinantes R$ 12,90 por cada usuário adicional.
Em uma carta detalhada aos acionistas no mês passado, a Netflix explicou os planos de cobrança. A novidade polêmica inclui diversos países e busca o crescimento de assinaturas.
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A Netflix começou a enviar um e-mail aos titulares de contas com uma mensagem que diz que a conta está sendo compartilhada com alguém fora de sua casa. No e-mail, a empresa explica que os usuários fora da família do membro precisam transferir seu perfil para uma nova assinatura paga.
Caso a pessoa não queira transferir a conta, tem que pagar R$ 12,90 extras adicionados à sua conta mensal. O compartilhamento pago foi lançado no primeiro trimestre de 2023 no Canadá, Nova Zelândia, Espanha e Portugal.
Quando um membro pagante transfere o perfil de alguém para uma nova assinatura, a pessoa fora da família do titular da conta terá que pagar por sua própria assinatura para poder manter seu histórico de exibição e lista, bem como todas as outras informações pertinentes de seu perfil.
A Netflix realizou testes de compartilhamento pago na América Latina em 2022, que foram bem-sucedidos, antes do lançamento ocorrer. No entanto, relatórios afirmam que a empresa perdeu quase um milhão de assinantes como resultado.
Reações negativas
A Netflix teve reações negativas em cada um dos três países em que testou o programa de compartilhamento pago. Apesar disso, viu um aumento na aquisição e na receita quando os “mutuários” ativaram suas próprias contas pagas. Também foi registrado um aumento nos membros existentes que adicionaram contas compartilhadas extras.
“A longo prazo, o compartilhamento pago garantirá uma base de receita maior a partir da qual podemos crescer à medida que melhoramos nosso serviço”, acrescenta a Netflix.
A Netflix relata que o compartilhamento de contas atuais atingiu mais de 100 milhões de lares entre seus assinantes. “O compartilhamento generalizado de contas prejudica nossa capacidade de investir e melhorar a Netflix para nossos membros pagantes, além de construir nossos negócios”, compartilhou a empresa na carta.
O Procon contesta a decisão no Brasil, pois o órgão considera as regras de residência ambíguas e confusas.
Compartilhamento pago
O plano original era lançar o programa de compartilhamento pago amplamente no primeiro trimestre de 2023, mas a empresa decidiu adiar essa iniciativa. “Estamos satisfeitos com os lançamentos mais recentes de compartilhamento pago e, embora pudéssemos ter lançado amplamente no primeiro trimestre, encontramos oportunidades para melhorar a experiência dos membros”.
Agora que a Netflix lançou o compartilhamento pago para contas no Brasil, você terá que definir um local principal para sua conta, e qualquer outra pessoa usando sua assinatura Netflix fora desse local perderá o acesso, a menos que você opte por pagar pelo extra. Você ainda poderá fazer login em sua conta em seu telefone ou tablet ou em uma nova TV em um aluguel de temporada ou hotel.
