Operadoras de telefonia planejam acabar com Whatsapp ilimitado

Vivo, Claro e TIM, as principais operadoras do País, estão reavaliando seus pacotes de internet móvel com uso liberado de aplicativos como WhatsApp, Twitter e YouTube, entre outros.

O objetivo original dessa estratégia comercial, conhecida como zero rating, era atrair entusiastas de redes sociais, vídeo e música. No entanto, essa abordagem agora se tornou um problema para as operadoras.

Com a popularização do 4G e a iminência do 5G, os aplicativos consomem quantidades significativas de dados, o que coloca as operadoras em um dilema. Elas precisam maximizar seus lucros para investir na expansão da capacidade das redes e na adoção de novas tecnologias.

Ao mesmo tempo, uma discussão global está em ascensão sobre a possibilidade de empresas de tecnologia gigantes pagarem pelo uso das redes. Grandes empresas como Netflix, Google, Meta e Amazon estão no centro dessa disputa com as operadoras de internet fixa e móvel, pois são responsáveis pelo tráfego massivo de dados.

Em uma entrevista recente, o presidente da Claro, José Félix, admitiu que o zero rating foi um erro. Ele indicou que essa estratégia está sendo reconsiderada: “Não há nada que não possa ser consertado”.

Entretanto, a Claro ainda não está pronta para abandonar essa prática. Ela continua oferecendo uso ilimitado de aplicativos como WhatsApp, Waze, Instagram, TikTok e Facebook em seus planos pré e pós-pagos. A variedade de aplicativos aumenta de acordo com o valor do plano escolhido.